数字化时代，人才如何管理？

以移动互联网、云计算、大数据、AI人工智能等为代表的新一代数字化技术正颠覆着人们的生产和生活方式，正在重塑一切。数字化技术为企业创造新的市场价值、培育业务核心能力、提高组织效率提供了极大的发展空间。数字化转型已经成为大量企业的核心战略。有数据显示，全球1000强企业中的67%、中国1000强企业中的50%都会把数字化转型作为企业的战略核心。

战略转型，人才先行。企业数字化转型，人力资源部门不应是被动的参与者，而应该是推动者和引领者。而人力资源部要做好的第一件事就是自身人才管理的数字化转型，即数字化人才管理。

传统管理VS数字化管理

传统的管理是为了控制下属及员工，传统的管理者是一个更高层的发号施令者，这一种做法在现如今时代已经过时且落伍了。

而数字化时代的管理者，首先必须把自己调整为赋能者，成为帮助员工更好地发挥其潜能的教练员；其次要考虑年轻一代员工的思维方式和价值观呈现，努力创造一个能发挥潜能的所在；最后要让企业文化变得更加有趣且实用。

比如，一些网络游戏公司则采用了游戏中的某种或某些方式，用做项目管理和绩效考核的方式，效果显著值得借鉴，同时塑造了专属个性的企业文化。以人才为核心驱动力的高科技企业里，赋能的概念更是深入人心。

个体VS组织

传统管理的“发号施令者”到数字化管理的“赋能者”，正是因为组织面临的三个根本性的变化，即效率、价值和人才。效率，不再源于控制，而是源于协同。价值，不是来自绩效考核，而是激励的价值创造。

人才，一定是来自于全新的文化。真正从“控制到赋能”，要有最根本的效率来源、价值创造和有创造力的优秀人才。这就要彻底的改变，即效率源于协同，不再是分工；激励必须是为了激励的价值创造，不再是考核绩效；重要的是必须要有新的文化来融合，让有创造力的优秀人才留在这里。

在数字化时代，要更好地将强大的个体与组织组合在一起，需要做好两件事，即激活个体和激活组织。

数字化时代人才发展

数字化及其技术改变、创新、颠覆了很多行业，其中影响最大的除了传媒和零售业之外，就是教育和培训业了。

以培训业为例，所有培训相关的培训讲师、导师、教练等从业人员，都面临着传统的理论、技能等在线下培训市场中急剧萎缩的事实；在谋求数字化转型的过程中，面临往往不知道方向在哪里、向哪里转型、怎么转型的谜团和困惑。

企业的领导者们、企业家、CEO、总裁的思维，都是十足的实用主义、结果导向，他们对目标一向是非常关注，但对如何实现这些目标及其手段，则显得不那么太在意。

他们对HR领域的从业人员的要求无外乎找到对的人，进而刺激刺激，再支持支持，最后拿出卓越绩效，如一而是。最常说的就是“你说的那些概念很好，然后呢？”，由此可见，领导们、企业家们、CEO们无一不是在要结果。

在企业家、领导者们的心中最关注的目标，即绩效、人和激励。找到对的人与招聘和测评有关，激励和支持员工与激励体系和培训体系有关，做出卓越绩效则与绩效达成有关。

成功的企业和企业管理的成功均可以从以上三点的集合和战略完美的诠释，激励需要有组织的承载，绩效需要有关键任务的执行。

人力资源管理何去何从

数字化时代的快速发展带来了新经济，新人类，新组织。

不论是疫情期间每个个体感受到的各类O2O平台提供的生活服务，还是各家企业纷纷转战在线直播、云办公等动作，都说明以互联网为代表的平台型商业模式正在进一步发展，同时传统企业也加快了应用技术推动创新的连通的方式。

这样的转型催生了更多敏捷的团队组织。同时，新生代的职场人对于工作的意义和成长更加追求，这些因素势必对于企业的人才管理提出了更高的要求。

在这样的趋势下，人力资源管理要更加面向未来，就要需要做到三个“新”：

● 重新思考人力资源的框架和结构

● 重新建立人力资源管理中心向组织输出组织能力

● 重新赋能人力资源团队来应对未来的业务发展需要